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ご不要になった商品やご注文は、理由を問わず配達後 14 日以内であれば Cosmo8 に返品できます。注文番号と返品商品の詳細を電子メールinfo@cosmo8.co.ukでお知らせください。返品にかかる費用はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。配送料は返金できません。

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追跡可能な郵便サービスで以下の住所に返送してください:

COSMO8
1 Swan Street,
Wilmslow、
SK9 1HF、
英国

荷物の中に注文の詳細を忘れずに含めてください。そのため、返品をいつ受け取って返金処理できるかが分かります。

キャンセル

ご注文は通常 48 時間以内に発送されます。

info@cosmo8.co.uk にメールしてください。キャンセルが可能かどうかアドバイスさせていただきます。すでに発送されている場合は、上記の住所に返品する必要があります。

払い戻し

商品が当社に到着し、当社のカスタマー サービス チームが確認してから 5 ～ 7 営業日後に返金を受けられます。繁忙期には、この時間が最大 14 営業日まで長くなる可能性があります。